Любой вопрос, замечание или пожелание важно для нашей команды. Если вы ищете подробную информацию о курсах, хотите узнать расписание уроков или сомневаетесь в выборе программы для ребёнка — мы обязательно поможем. Для этого достаточно воспользоваться удобной формой обратной связи или связаться с нами другим удобным способом.
Контактные данные
- Телефон: +7 (495) 498-98-32
- Email: info@code-center.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Снежная, д. 14, офис 2
- Сайт: code-center.ru
Форма для обращений
Вы можете оставить своё сообщение через специальную форму на нашем сайте. Мы внимательно читаем каждое обращение и стараемся отвечать максимально быстро. Обычное время ожидания ответа — не более 24 часов в рабочие дни.
Когда и как мы отвечаем
Работаем с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Вне этого времени вы всегда можете отправить сообщение онлайн — мы обязательно его рассмотрим в ближайший рабочий день.
Самые частые вопросы касаются программ курсов, оплаты, технических нюансов платформы и регулярности занятий. Мы поддерживаем родителей и детей на всех этапах обучения: если появились сложности, не работает видеоурок или хочется получить совет по образовательному маршруту — просто напишите нам.
Почему важно обращаться?
Обратная связь помогает нам совершенствовать сервис, внедрять новые решения и устранять мелкие неудобства до того, как они станут проблемой. Благодаря вашим вопросам и предложениям мы делаем занятия полезнее, а платформу — удобнее для всех пользователей.
Мы открыты для новых идей, неформальных отзывов и предложений о сотрудничестве. Ваша инициатива ценилась и всегда найдет отклик в нашей команде.
Гарантия конфиденциальности
Все обращения проходят строго конфиденциально. Контактная информация используется только для ответа по вашему запросу и не передаётся третьим лицам. Подробнее ознакомиться с нашими принципами хранения персональных данных можно на странице политики конфиденциальности.
Вы — часть сообщества Code Center
Мы благодарны каждому родителю и ученику за доверие и диалог. Обратная связь — это не только вопросы, но и мост между семьёй и нашей школой. Вместе мы развиваем современное образование для детей, чтобы каждое занятие приносило радость, а обучение было в удовольствие. Ваше мнение помогает нам делать платформу лучше с каждым днём — пишите, спрашивайте и предлагайте.